Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig.

Die Website klinik-impuls.ch umfasst verschiedene Fachbereiche und Angebote der Klinik Impuls. Die einzelnen Fachbereiche können von unterschiedlichen Gesellschaften betrieben werden.

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist grundsätzlich diejenige Gesellschaft, die den von Ihnen besuchten Fachbereich beziehungsweise die von Ihnen in Anspruch genommene Dienstleistung betreibt.

Die Angaben zur jeweils verantwortlichen Gesellschaft sowie deren Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz können Sie sich ebenfalls an den entsprechenden Fachbereich der Klinik Impuls wenden.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder technische Daten, die beim Besuch einer Website entstehen.

Im Zusammenhang mit unseren medizinischen und therapeutischen Dienstleistungen können zudem Angaben zur Gesundheit bearbeitet werden. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders schützenswerten Personendaten und werden von uns entsprechend sorgfältig behandelt.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um:

• unsere Website und deren Funktionen bereitzustellen;
• Anfragen zu beantworten;
• Termine zu vereinbaren und zu verwalten;
• unsere medizinischen und therapeutischen Dienstleistungen zu erbringen;
• die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten;
• die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern, sofern entsprechende Analysefunktionen eingesetzt werden;
• gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.

Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch bedingt bestimmte Informationen erfasst. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten und Dateien;
• Referrer-URL;
• Browsertyp und Browserversion;
• verwendetes Betriebssystem;
• weitere technische Informationen zum verwendeten Gerät.

Diese Informationen werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Probleme oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Unsere Website wird bei der cyon GmbH in der Schweiz gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden Daten bearbeitet, die beim Aufruf und bei der Nutzung unserer Website entstehen. Dazu gehören insbesondere technische Zugriffsdaten sowie Daten, die über unsere Website übermittelt werden.

Der Hosting-Anbieter bearbeitet diese Daten im Rahmen der Bereitstellung der technischen Infrastruktur in unserem Auftrag.

Zur Datenschutzerklärung von cyon.

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

Für den technischen Betrieb der Website können notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Diese dienen beispielsweise der korrekten Darstellung und Funktion der Website, der Sicherheit oder der Speicherung technischer Einstellungen.

Soweit solche Technologien für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, können sie nicht deaktiviert werden, ohne dass dadurch einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies beziehungsweise Technologien für zusätzliche Funktionen wie Statistik oder externe Inhalte.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl aktiviert.

Sie können Ihre vorgenommenen Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern.

Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies vollständig oder teilweise blockiert oder beim Schliessen des Browsers gelöscht werden. Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Auf unserer Website stellen wir verschiedene Formulare zur Verfügung, beispielsweise für allgemeine Kontaktanfragen, Rückrufwünsche, Patientenanmeldungen oder andere Anfragen.

Wenn Sie ein Formular ausfüllen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben, beispielsweise:

• Vorname und Name;
• Telefonnummer;
• E-Mail-Adresse;
• Angaben zu Ihrer Anfrage;
• gegebenenfalls Angaben zu Beschwerden, Behandlungen oder anderen gesundheitlichen Themen;
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen oder die von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen.

Bitte übermitteln Sie uns insbesondere Gesundheitsdaten nur soweit, wie dies für die jeweilige Anfrage erforderlich ist.

Technisch bedingt können beim Absenden eines Formulars zusätzlich Informationen wie die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Übermittlung verarbeitet werden.

Die übermittelten Angaben werden nur Personen und Stellen zugänglich gemacht, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.

Für einzelne Fachbereiche bieten wir die Möglichkeit, Termine direkt online zu vereinbaren. Hierfür können externe Terminbuchungssysteme in unsere Website eingebunden sein.

Je nach Fachbereich kommen insbesondere Cenplex oder OneDoc zum Einsatz.

Cenplex

Für die Online-Terminvereinbarung kann der Dienst Cenplex beziehungsweise Cenplex Booking der Compis GmbH eingesetzt werden.

Die Terminbuchung kann direkt in unsere Website eingebunden sein. Beim Laden und bei der Nutzung der Terminbuchung können technische Daten wie Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Browser und Endgerät an den Anbieter übermittelt werden.

Wenn Sie einen Termin buchen, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Angaben bearbeitet. Dazu können insbesondere Kontakt-, Termin- sowie gegebenenfalls Gesundheitsdaten gehören.

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung und Terminverwaltung.

Für die technische Bereitstellung der Buchungsplattform kann die Compis GmbH Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen von Cenplex beziehungsweise der Compis GmbH.

OneDoc

Für einzelne Fachbereiche kann die Online-Terminvereinbarung über OneDoc erfolgen.

Die Terminbuchung kann direkt in unsere Website eingebunden sein. Beim Laden oder bei der Nutzung der eingebundenen Terminbuchung kann eine Verbindung zu OneDoc hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Informationen über das verwendete Endgerät übermittelt werden.

Bei einer Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten durch OneDoc beziehungsweise die beteiligten Gesundheitsfachpersonen entsprechend der jeweiligen Terminvereinbarung bearbeitet. OneDoc gibt an, die über seine Plattform verarbeiteten Daten verschlüsselt in der Schweiz zu hosten.

Weitere Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten durch OneDoc finden Sie in der Datenschutzerklärung von OneDoc.

Auf einzelnen Fachbereichsseiten kann Google Analytics eingesetzt werden. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google. Der Dienst wird nicht zwingend in allen Fachbereichen eingesetzt.

Google Analytics ermöglicht uns, statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Aufenthaltsdauer, Herkunft des Besuchs, verwendeten Browser und Gerät sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Google Analytics kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird Google Analytics erst aktiviert, nachdem Sie der entsprechenden Verwendung über unsere Datenschutzeinstellungen zugestimmt haben. Eine einmal erteilte Einwilligung kann dort jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Im Zusammenhang mit Google Analytics können Daten durch Google auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden, insbesondere in den USA. Google trifft hierfür die nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erforderlichen Vorkehrungen.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen externer Anbieter eingebunden werden.

Beim Laden solcher Inhalte kann technisch eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser sowie Informationen über die aufgerufene Seite an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Soweit eine Einwilligung für die Einbindung eines externen Dienstes erforderlich ist, wird der entsprechende Inhalt erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Für die weitere Bearbeitung von Personendaten durch den jeweiligen Anbieter gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aus gesetzlichen Gründen erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

• IT- und Hosting-Dienstleister;
• Anbieter von Praxis- und Terminverwaltungssystemen;
• medizinische und therapeutische Leistungserbringer;
• weitere Dienstleister, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten;
• Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Soweit Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, werden sie zur angemessenen Bearbeitung und zum Schutz der Daten verpflichtet.

Die von uns eingesetzten Dienstleister bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Bei einzelnen Diensten kann jedoch eine Bearbeitung in weiteren Ländern erfolgen.

Dies betrifft insbesondere Dienste von Google. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics können Personendaten auch auf Servern ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden, insbesondere in den USA.

Soweit Personendaten in Staaten übermittelt werden, die kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, erfolgt die Übermittlung unter Anwendung der gesetzlich vorgesehenen Schutzmassnahmen, beispielsweise auf Grundlage anerkannter vertraglicher Garantien oder anderer zulässiger Mechanismen.

Weitere Informationen zur internationalen Datenübermittlung durch Google finden Sie unter:

Rechtliche Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen bei Google

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und anderen unzulässigen Bearbeitungen zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung mittels SSL/TLS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Adresse, die mit «https://» beginnt.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere verlangen:

• Auskunft über Ihre Personendaten;
• Berichtigung unrichtiger Personendaten;
• Löschung von Personendaten;
• Einschränkung bestimmter Bearbeitungen;
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten;
• Widerruf einer erteilten Einwilligung;
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen können. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den betreffenden Fachbereich beziehungsweise an die im Impressum aufgeführte verantwortliche Gesellschaft.

Unsere Website kann Links zu Websites und Angeboten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Nutzung externer Angebote die entsprechende Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters zu beachten.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.